Dans le monde des affaires, en particulier de nos jours, les meilleures pratiques évoluent constamment et il est rare de prévoir quelle sera la norme au cours des cinq prochaines années. Mieux encore, il se peut que vous ne sachiez pas quelle est la norme en matière de positionnement, de marketing et de ventes dans votre propre secteur si vous n’y prêtez pas attention.
Pour comprendre comment réussir dans n’importe quel secteur, vous devez analyser l’activité de vos concurrents et tirer vos propres conclusions sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. C’est loin d’être facile mais nécessaire pour gérer une entreprise prospère.
Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur l’analyse de la concurrence, qu’il s’agisse de découvrir qui sont vos concurrents ou de mettre en œuvre des changements significatifs en fonction de ces résultats.
Qu’est-ce que l’analyse de la concurrence ?
L’analyse de la concurrence est la pratique marketing et commerciale qui consiste à analyser tous les aspects de l’activité des concurrents, de leurs publicités payantes à leur stratégie de référencement, en passant par leur produit et leur modèle de distribution. Certains aspects de l’analyse de la concurrence peuvent être plus précis que d’autres, mais même s’il y a un élément de spéculation, il est important d’analyser votre concurrence.
L’étude de vos concurrents vous permet de comprendre en quoi votre produit et votre stratégie marketing sont différents des leurs. Cela vous permet soit d’imiter leurs stratégies qui fonctionnent bien, soit de trouver un domaine clé dans lequel votre entreprise est la meilleure.
Une analyse régulière vous permettra de savoir comment le marché évolue et comment vous pouvez améliorer votre stratégie pour vous y adapter.
Répartition du processus d’analyse des concurrents
L’analyse de vos concurrents est un processus méticuleux qui comporte de nombreuses étapes et de nombreuses techniques. Voici par où commencer.
Déterminez qui sont vos concurrents
Avant de pouvoir analyser vos concurrents, votre première tâche consiste à identifier qui ils sont. Vos concurrents sont des entreprises qui vendent des produits similaires ou qui s’adressent à un public similaire. Il se peut qu’ils soient déjà bien établis ou qu’ils essaient de gagner une part de marché à partir de zéro.
Vous devez compiler une longue liste de concurrents potentiels de toutes sortes. Les entreprises concurrentes établies et les nouvelles entreprises vous intéressent. Même si les nouvelles entreprises peuvent ne pas fonctionner au final, elles peuvent vous donner un aperçu de nouvelles façons de commercialiser des produits similaires ou d’autres moyens de vous positionner.
Pour la plupart des entreprises de commerce électronique, de SaaS et autres entreprises en ligne, vos concurrents sont des entreprises qui apparaissent de manière organique ou qui paient pour la publicité sur les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux pour les recherches liées à vos produits. Si vous gérez une entreprise avec un magasin physique, vous devrez également tenir compte de l’emplacement.
L’un des moyens les plus pratiques de trouver des sites web concurrents est d’utiliser un outil de recherche de sites web concurrents. Cet outil SEO analyse votre site et affiche les sites concurrents en fonction des mots clés sur lesquels vous êtes positionné. Explorer Site Web avec SE Ranking : outil d’analyse de la concurrence pour obtenir une analyse plus approfondie des stratégies de vos concurrents, des chevauchements de mots clés et des opportunités de positionnement.
Cela vous donnera une liste exhaustive des sites Web concurrents en fonction de vos mots clés. L’ensemble d’outils peut ensuite être utilisé pour analyser plus en profondeur les sites Web concurrents, en examinant les mots clés pour lesquels ils se classent, à quoi ressemble leur optimisation sur les pages, quels sites y renvoient, ainsi que de nombreuses autres informations sur leurs stratégies de référencement et de PPC.
Effectuez une analyse SWOT pour vos concurrents
Une fois que vous avez une liste de concurrents avec des notes sur tous les 4P, vous pouvez effectuer une analyse SWOT de ceux-ci. SWOT est l’abréviation de Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Il s’agit d’un type classique d’analyse commerciale qui peut transformer toutes les données concernant vos concurrents en un formulaire court et facile à comprendre.
Pour chacun des concurrents que vous avez analysés jusqu’à présent, créez un tableau avec chaque composant du SWOT et notez leurs points forts et leurs points faibles.
Vous pouvez ensuite créer un tableau similaire pour votre entreprise et voir comment vous vous comparez aux autres. Il est important de rester objectif et de ne pas présenter votre entreprise comme la meilleure de la concurrence.
Développez ou améliorez votre stratégie
Sur la base de ces résultats, vous pouvez commencer à améliorer votre stratégie.
Vous pouvez décider que pour être compétitif, vous devez ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre produit ou une nouvelle sélection de produits à votre boutique en ligne. Vous apprendrez peut-être que le concurrent fait du PPC multiplateforme et déciderez de l’essayer. Vous vous rendez peut-être compte que vous avez négligé le potentiel du marketing par e-mail et que vous devez mettre en œuvre des campagnes personnalisées pour surpasser vos concurrents. Ou vous découvrirez peut-être que dans votre secteur, le référencement est la règle du jeu et que vous n’avez pas investi suffisamment dans ce domaine.
Dans tous les cas, ajustez votre stratégie en fonction de ce que vous voyez sur le marché et surveillez ses performances. Il est préférable de faire des tests A/B sur plusieurs idées pour déterminer celle qui fonctionnera le mieux.
Suivez l’activité des concurrents
Maintenant, la dernière chose à faire est de développer un flux de travail qui vous permet d’analyser en permanence les activités de vos concurrents. Certains éléments peuvent être automatisés. Par exemple, vous pouvez configurer des alertes dans votre logiciel de référencement pour indiquer lorsqu’une nouvelle entreprise est entrée dans le top 10 des SERP pour un mot clé sélectionné.
Les modifications apportées par les concurrents à leur produit, à leurs prix ou à leur positionnement ne peuvent toutefois être analysées que manuellement. Vous pouvez configurer des rappels pour suivre l’évolution de vos concurrents chaque trimestre et élaborer une liste de points à examiner.
Cela vous permettra d’être au courant des tendances actuelles de l’industrie.
Résumé
L’analyse de l’activité des concurrents est un travail difficile, mais c’est la seule façon de rester informé de tout changement dans le secteur.
Surveillez les performances de votre stratégie améliorée et modifiez-la ou revenez en arrière si elle ne montre pas de bons résultats. Gardez à l’esprit que de petits changements marketing peuvent être facilement ajustés, mais qu’un changement majeur dans vos produits ou votre positionnement est beaucoup plus difficile à mettre en œuvre.